{"id":464,"date":"2024-11-21T23:35:17","date_gmt":"2024-11-21T22:35:17","guid":{"rendered":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/?page_id=464"},"modified":"2025-09-03T19:28:25","modified_gmt":"2025-09-03T17:28:25","slug":"kop-leverans-och-returvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/kop-leverans-och-returvillkor\/","title":{"rendered":"K\u00f6p- leverans- och returvillkor"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

K\u00f6p- leverans- och returvillkor<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Best\u00e4llningar och betalning<\/b><\/h2>

Din best\u00e4llning g\u00f6rs i enlighet med v\u00e5ra K\u00f6pvillkor. Best\u00e4llningen \u00e4r bindande f\u00f6r n\u00e4r vi bekr\u00e4ftat best\u00e4llningen och skickat kvitto. Orderbekr\u00e4ftelse skickas normalt per e-post senast en timme efter din best\u00e4llning och kvitto skickas s\u00e5 snart betalning har mottagits. Orderbekr\u00e4ftelse och kvitto \u00e4r giltiga \u00e4ven om de skulle s\u00e4nts till en icke fungerande e-postadress.<\/span><\/p>

Genom bekr\u00e4ftelse och kvitto \u00e4r k\u00f6pet fullbordat.<\/span><\/p>

Legitimationskrav<\/b><\/h2>

Oavsett om du best\u00e4llt hemleverans, eller h\u00e4mtar din f\u00f6rs\u00e4ndelse p\u00e5 n\u00e5got av v\u00e5ra utl\u00e4mningsst\u00e4llen, m\u00e5ste du, eller n\u00e5gon annan som \u00e4r \u00f6ver 20 \u00e5r, ta emot och kvittera f\u00f6rs\u00e4ndelsen. Tar du emot f\u00f6rs\u00e4ndelsen sj\u00e4lv m\u00e5ste du uppvisa giltig legitimation. Om ett bud h\u00e4mtar upp din best\u00e4llning p\u00e5 n\u00e5got av v\u00e5ra utl\u00e4mningsst\u00e4llen m\u00e5ste b\u00e5de ditt och budets legitimation uppvisas.<\/span><\/p>

Vinonista f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att v\u00e4gra leverans ifall misstanke finns om att mottagaren \u00e4r berusad, under 20 \u00e5r eller om det i annat fall finns misstanke om att tj\u00e4nsten missbrukas.<\/span><\/p>

Leveransvillkor<\/b><\/h2>

Vinet transporteras till dig av en oberoende transport\u00f6r.<\/span><\/p>

Leveranser sker vanligtvis kv\u00e4llstid 17-22 p\u00e5 helgfri vardag.<\/span><\/p>

Du har m\u00f6jlighet att \u00e4ndra tid och leveransdag om den inte skulle passa.<\/p>

Vi skickar paket till Sverige en g\u00e5ng i veckan fr\u00e5n Danmark. Leverans sker d\u00e4rf\u00f6r inom 3-7 dagar fr\u00e5n fullbordat k\u00f6p i Sverige. F\u00f6r danska kunder har vi flera upph\u00e4mtningar i veckan.<\/span><\/p>

Leveranstiden kan variera beroende p\u00e5 n\u00e4r p\u00e5 dagen du lagt sin best\u00e4llning och var i landet du bor.\u00a0<\/span><\/p>

Om leverans enligt ovan inte kan genomf\u00f6ras p\u00e5 grund av att beh\u00f6rig mottagare inte \u00e4r tillg\u00e4nglig p\u00e5 leveransadressen vid leveranstillf\u00e4llet, att legitimationskravet nedan inte kan uppfyllas, \u00e4r du ers\u00e4ttningsskyldig f\u00f6r f\u00f6r den omleverans som uppkommer f\u00f6r Vinonista i samband med att leverans inte kan genomf\u00f6ras, 99kr.<\/span><\/p>

Vinonista f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att efter ett andra misslyckat leveransf\u00f6rs\u00f6k, p\u00e5 din kostnad, returnera produkterna till v\u00e5rt lager i Danmark.<\/span><\/p>

Transportskador<\/b><\/h2>

Om fraktskadan \u00e4r synlig p\u00e5 det yttre emballaget \u00e4r det viktigt att du uppm\u00e4rksammar transport\u00f6ren p\u00e5 detta direkt vid mottagandet av f\u00f6rs\u00e4ndelsen.<\/span><\/p>

Om din f\u00f6rs\u00e4ndelse har skadats under transporten ska detta anm\u00e4las omg\u00e5ende till v\u00e5r kundservice p\u00e5 <\/span>contact@vinonista.com<\/span><\/a>. F\u00f6r att vi ska kunna reklamera transport skadan kr\u00e4vs reklamation inom 24 timmar.<\/span><\/p>

Vi kommer att ombes\u00f6rja en ny f\u00f6rs\u00e4ndelse kostnadsfritt f\u00f6r dig som kund s\u00e5 att du f\u00e5r en felfri produkt.\u00a0<\/span><\/p>

F\u00f6r att reklamationen mot leverant\u00f6ren ska kunna hanteras korrekt ber vi dig spara emballaget och adresslappen som kom med den frakt skadade f\u00f6rs\u00e4ndelsen.<\/span><\/p>

\u00c5ngerr\u00e4tt<\/b><\/h2>

Om du inte \u00e4r n\u00f6jd med en produkt du k\u00f6pt eller av annan anledning \u00e5ngrar ditt k\u00f6p har du i enlighet med svenska konsumentskyddslagstiftning r\u00e4tt att inom 14 dagar fr\u00e5n det att du tagit emot produkten utnyttja din \u00e5ngerr\u00e4tt och fr\u00e5ntr\u00e4da k\u00f6peavtalet utan angivande av sk\u00e4l. \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller under f\u00f6ruts\u00e4ttning att produkten \u00e4r i of\u00f6r\u00e4ndrat skick och att ingen f\u00f6rsegling brutits.<\/span><\/p>

Om du vill utnyttja \u00e5ngerr\u00e4tten \u00e4r det tillr\u00e4ckligt att du f\u00f6re \u00e5ngerfristens utg\u00e5ng meddelar oss p\u00e5 <\/span>contact@vinonista.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Meddelandet ska inneh\u00e5lla ditt namn, din adress och ordernummer, fakturanummer och namn p\u00e5 produkten.\u00a0<\/span><\/p>

Om du utnyttjar \u00e5ngerr\u00e4tten betalar du sj\u00e4lv fraktkostnaden f\u00f6r att skicka tillbaka produkten till v\u00e5rt lager och ansvarar f\u00f6r produktens skick efter det att du har mottagit produkten samt under returfrakten. <\/span><\/p>

Produkten ska skickas tillbaka inom 14 dagar r\u00e4knat fr\u00e5n det datum du meddelade oss om ditt ut\u00f6vande av \u00e5ngerr\u00e4tten. Produkten ska skickas l\u00e4mpligt emballerad. Kontakta <\/span>contact@vinonista.com<\/span><\/a>\u00a0om du har ytterligare fr\u00e5gor.<\/span><\/p>

\u00c5terbetalning till dig sker genom det betalningsalternativ som du valde vid k\u00f6pet, om inte annat \u00f6verenskommits eller hinder finns f\u00f6r s\u00e5dan \u00e5terbetalning. Vinonista f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att fr\u00e5n \u00e5terbetalningsbeloppet dra av en summa som motsvarar produktens v\u00e4rdeminskning j\u00e4mf\u00f6rt med dess ursprungliga v\u00e4rde f\u00f6r det fall s\u00e5dan v\u00e4rdeminskning beror p\u00e5 att du har hanterat produkten ovarsamt.<\/span><\/p>

Reklamation<\/b><\/h2>

Skulle n\u00e5got vin du best\u00e4llt av oss visa sig vara uppenbart defekt i form av korkskada, ers\u00e4tter vi dig med en rabattkod motsvarande de aktuella vinets v\u00e4rde.<\/span><\/p>

Reklamation av produkten ska ske till <\/span>contact@vinonista.com<\/span><\/a><\/p>

Vi ger dig pengarna tillbaka efter att du \u00e5terl\u00e4mnat produkten till oss.\u00a0<\/span><\/p>

Vid misst\u00e4nkt missbruk s\u00e5som upprepade returer f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att st\u00e4nga ditt konto hos oss. Vi ers\u00e4tter aldrig f\u00f6r indirekta kostnader som skador p\u00e5 annan egendom eller andra f\u00f6ljdskador.<\/span><\/p>

Punktskatt, moms med mera<\/b><\/h2>

Vinonista Danmark erl\u00e4gger alla skatter samt utf\u00f6r de administrativa \u00e5tg\u00e4rder som uppkommer i samband med att vin levereras till dig. Alla priser p\u00e5 hemsidan inkluderar skatter samt administrativa kostnader.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

K\u00f6p- leverans- och returvillkor Best\u00e4llningar och betalning Din best\u00e4llning g\u00f6rs i enlighet med v\u00e5ra K\u00f6pvillkor. Best\u00e4llningen \u00e4r bindande f\u00f6r n\u00e4r vi bekr\u00e4ftat best\u00e4llningen och skickat kvitto. Orderbekr\u00e4ftelse skickas normalt per e-post senast en timme efter din best\u00e4llning och kvitto skickas s\u00e5 snart betalning har mottagits. Orderbekr\u00e4ftelse och kvitto \u00e4r giltiga \u00e4ven om de skulle s\u00e4nts till en icke fungerande e-postadress. Genom bekr\u00e4ftelse och kvitto \u00e4r k\u00f6pet fullbordat. Legitimationskrav Oavsett om du best\u00e4llt hemleverans, eller h\u00e4mtar din f\u00f6rs\u00e4ndelse p\u00e5 n\u00e5got av v\u00e5ra utl\u00e4mningsst\u00e4llen, m\u00e5ste du, eller n\u00e5gon annan som \u00e4r \u00f6ver 20 \u00e5r, ta emot och kvittera f\u00f6rs\u00e4ndelsen. Tar du emot f\u00f6rs\u00e4ndelsen sj\u00e4lv m\u00e5ste du uppvisa giltig legitimation. Om ett bud h\u00e4mtar upp din best\u00e4llning p\u00e5 n\u00e5got av v\u00e5ra utl\u00e4mningsst\u00e4llen m\u00e5ste b\u00e5de ditt och budets legitimation uppvisas. Vinonista f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att v\u00e4gra leverans ifall misstanke finns om att mottagaren \u00e4r berusad, under 20 \u00e5r eller om det i annat fall finns misstanke om att tj\u00e4nsten missbrukas. Leveransvillkor Vinet transporteras till dig av en oberoende transport\u00f6r. Leveranser sker vanligtvis kv\u00e4llstid 17-22 p\u00e5 helgfri vardag. Du har m\u00f6jlighet att \u00e4ndra tid och leveransdag om den inte skulle passa. Vi skickar paket till Sverige en g\u00e5ng i veckan fr\u00e5n Danmark. Leverans sker d\u00e4rf\u00f6r inom 3-7 dagar fr\u00e5n fullbordat k\u00f6p i Sverige. F\u00f6r danska kunder har vi flera upph\u00e4mtningar i veckan. Leveranstiden kan variera beroende p\u00e5 n\u00e4r p\u00e5 dagen du lagt sin best\u00e4llning och var i landet du bor.\u00a0 Om leverans enligt ovan inte kan genomf\u00f6ras p\u00e5 grund av att beh\u00f6rig mottagare inte \u00e4r tillg\u00e4nglig p\u00e5 leveransadressen vid leveranstillf\u00e4llet, att legitimationskravet nedan inte kan uppfyllas, \u00e4r du ers\u00e4ttningsskyldig f\u00f6r f\u00f6r den omleverans som uppkommer f\u00f6r Vinonista i samband med att leverans inte kan genomf\u00f6ras, 99kr. Vinonista f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att efter ett andra misslyckat leveransf\u00f6rs\u00f6k, p\u00e5 din kostnad, returnera produkterna till v\u00e5rt lager i Danmark. Transportskador Om fraktskadan \u00e4r synlig p\u00e5 det yttre emballaget \u00e4r det viktigt att du uppm\u00e4rksammar transport\u00f6ren p\u00e5 detta direkt vid mottagandet av f\u00f6rs\u00e4ndelsen. Om din f\u00f6rs\u00e4ndelse har skadats under transporten ska detta anm\u00e4las omg\u00e5ende till v\u00e5r kundservice p\u00e5 contact@vinonista.com. F\u00f6r att vi ska kunna reklamera transport skadan kr\u00e4vs reklamation inom 24 timmar. Vi kommer att ombes\u00f6rja en ny f\u00f6rs\u00e4ndelse kostnadsfritt f\u00f6r dig som kund s\u00e5 att du f\u00e5r en felfri produkt.\u00a0 F\u00f6r att reklamationen mot leverant\u00f6ren ska kunna hanteras korrekt ber vi dig spara emballaget och adresslappen som kom med den frakt skadade f\u00f6rs\u00e4ndelsen. \u00c5ngerr\u00e4tt Om du inte \u00e4r n\u00f6jd med en produkt du k\u00f6pt eller av annan anledning \u00e5ngrar ditt k\u00f6p har du i enlighet med svenska konsumentskyddslagstiftning r\u00e4tt att inom 14 dagar fr\u00e5n det att du tagit emot produkten utnyttja din \u00e5ngerr\u00e4tt och fr\u00e5ntr\u00e4da k\u00f6peavtalet utan angivande av sk\u00e4l. \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller under f\u00f6ruts\u00e4ttning att produkten \u00e4r i of\u00f6r\u00e4ndrat skick och att ingen f\u00f6rsegling brutits. Om du vill utnyttja \u00e5ngerr\u00e4tten \u00e4r det tillr\u00e4ckligt att du f\u00f6re \u00e5ngerfristens utg\u00e5ng meddelar oss p\u00e5 contact@vinonista.com. Meddelandet ska inneh\u00e5lla ditt namn, din adress och ordernummer, fakturanummer och namn p\u00e5 produkten.\u00a0 Om du utnyttjar \u00e5ngerr\u00e4tten betalar du sj\u00e4lv fraktkostnaden f\u00f6r att skicka tillbaka produkten till v\u00e5rt lager och ansvarar f\u00f6r produktens skick efter det att du har mottagit produkten samt under returfrakten. Produkten ska skickas tillbaka inom 14 dagar r\u00e4knat fr\u00e5n det datum du meddelade oss om ditt ut\u00f6vande av \u00e5ngerr\u00e4tten. Produkten ska skickas l\u00e4mpligt emballerad. Kontakta contact@vinonista.com\u00a0om du har ytterligare fr\u00e5gor. \u00c5terbetalning till dig sker genom det betalningsalternativ som du valde vid k\u00f6pet, om inte annat \u00f6verenskommits eller hinder finns f\u00f6r s\u00e5dan \u00e5terbetalning. Vinonista f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att fr\u00e5n \u00e5terbetalningsbeloppet dra av en summa som motsvarar produktens v\u00e4rdeminskning j\u00e4mf\u00f6rt med dess ursprungliga v\u00e4rde f\u00f6r det fall s\u00e5dan v\u00e4rdeminskning beror p\u00e5 att du har hanterat produkten ovarsamt. Reklamation Skulle n\u00e5got vin du best\u00e4llt av oss visa sig vara uppenbart defekt i form av korkskada, ers\u00e4tter vi dig med en rabattkod motsvarande de aktuella vinets v\u00e4rde. Reklamation av produkten ska ske till contact@vinonista.com Vi ger dig pengarna tillbaka efter att du \u00e5terl\u00e4mnat produkten till oss.\u00a0 Vid misst\u00e4nkt missbruk s\u00e5som upprepade returer f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att st\u00e4nga ditt konto hos oss. Vi ers\u00e4tter aldrig f\u00f6r indirekta kostnader som skador p\u00e5 annan egendom eller andra f\u00f6ljdskador. Punktskatt, moms med mera Vinonista Danmark erl\u00e4gger alla skatter samt utf\u00f6r de administrativa \u00e5tg\u00e4rder som uppkommer i samband med att vin levereras till dig. Alla priser p\u00e5 hemsidan inkluderar skatter samt administrativa kostnader.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-464","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=464"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/464\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2229,"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/464\/revisions\/2229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}