{"id":1271,"date":"2024-11-21T23:35:17","date_gmt":"2024-11-21T22:35:17","guid":{"rendered":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/koebs-leverings-og-returbetingelser\/"},"modified":"2025-02-26T10:00:00","modified_gmt":"2025-02-26T09:00:00","slug":"koebs-leverings-og-returbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/koebs-leverings-og-returbetingelser\/","title":{"rendered":"K\u00f8bs-, leverings- og returbetingelser"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

K\u00f8bs-, leverings- og returbetingelser<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Bestillinger og betalinger<\/b><\/h2>

Din ordre afgives i overensstemmelse med vores k\u00f8bsbetingelser. Ordren er bindende, n\u00e5r vi har bekr\u00e6ftet ordren og sendt en kvittering. Ordrebekr\u00e6ftelse sendes normalt via e-mail senest en time efter din bestilling, og kvittering sendes, s\u00e5 snart betalingen er modtaget. Ordrebekr\u00e6ftelser og kvitteringer er gyldige, selv om de er sendt til en ikke-fungerende e-mailadresse. <\/span><\/p>

Bekr\u00e6ftelse og kvittering afslutter k\u00f8bet.<\/span><\/p>

Krav til legitimering<\/b><\/h2>

Uanset om du har bestilt hjemmelevering eller afhenter din forsendelse p\u00e5 et af vores udleveringssteder, skal du eller en anden person over 20 \u00e5r modtage og kvittere for forsendelsen. Hvis du selv modtager varen, skal du fremvise gyldig legitimation. Hvis et bud afhenter din ordre p\u00e5 et af vores udleveringssteder, skal b\u00e5de dit og budets ID fremvises. <\/span><\/p>

Vinonista forbeholder sig ret til at n\u00e6gte levering, hvis der er mistanke om, at modtageren er beruset, under 20 \u00e5r, eller hvis der p\u00e5 anden m\u00e5de er mistanke om, at tjenesten bliver misbrugt.<\/span><\/p>

Betingelser for levering<\/b><\/h2>

Vinen transporteres til dig af en uafh\u00e6ngig transport\u00f8r i form af Best.<\/span><\/p>

Leveringer sker om aftenen fra 17:00 til 22:00 p\u00e5 hverdage.<\/span><\/p>

Du har mulighed for at \u00e6ndre leveringsdatoen, hvis den ikke passer dig.<\/p>

Du kan finde ud af, hvilke postnumre Best leverer til her: <\/span>Postnummer Best<\/a><\/p>

Det vises ogs\u00e5, n\u00e5r du afgiver din bestilling ved kassen.<\/span><\/p>

Vi sender pakkerne en gang om ugen fra Danmark. Levering sker derfor inden for 3-7 dage fra gennemf\u00f8rt k\u00f8b. <\/span><\/p>

Leveringstiden kan variere afh\u00e6ngigt af, hvorn\u00e5r p\u00e5 dagen du afgiver din bestilling, og hvor i landet du bor. <\/span><\/p>

Hvis levering i henhold til ovenst\u00e5ende ikke kan gennemf\u00f8res, fordi den autoriserede modtager ikke er tilg\u00e6ngelig p\u00e5 leveringsadressen p\u00e5 leveringstidspunktet, at identifikationskravet nedenfor ikke kan opfyldes, er du ansvarlig for den omlevering, der opst\u00e5r for Vinonista i forbindelse med, at leveringen ikke kan gennemf\u00f8res, SEK 129.<\/span><\/p>

Vinonista forbeholder sig ret til, efter endnu et mislykket leveringsfors\u00f8g, at returnere produkterne til vores lager i Danmark for din regning.<\/span><\/p>

Transportskader<\/b><\/h2>

Hvis forsendelsesskaden er synlig p\u00e5 den ydre emballage, er det vigtigt, at du g\u00f8r transport\u00f8ren opm\u00e6rksom p\u00e5 dette straks ved modtagelsen af forsendelsen.<\/span><\/p>

Hvis din forsendelse er blevet beskadiget under transporten, bedes du straks rapportere dette til vores kundeservice p\u00e5 <\/span>contact@vinonista.com<\/span><\/a>. For at vi kan g\u00f8re krav p\u00e5 transportskaden, skal der reklameres inden for 24 timer. <\/span><\/p>

Vi s\u00f8rger for en ny forsendelse uden beregning for dig som kunde, s\u00e5 du f\u00e5r et fejlfrit produkt. <\/span><\/p>

For at klagen mod leverand\u00f8ren kan behandles korrekt, bedes du opbevare emballagen og adresselabelen, der fulgte med den beskadigede pakke.<\/span><\/p>

<\/p>

Ret til annullering<\/b><\/h2>

Hvis du ikke er tilfreds med et produkt, du har k\u00f8bt, eller af anden grund fortryder dit k\u00f8b, har du i overensstemmelse med den svenske forbrugerbeskyttelseslovgivning ret til at ud\u00f8ve din fortrydelsesret inden for 14 dage efter modtagelse af produktet og tr\u00e6kke dig ud af k\u00f8bsaftalen uden at angive nogen grund. Fortrydelsesretten g\u00e6lder under foruds\u00e6tning af, at produktet er i u\u00e6ndret stand, og at forseglingen ikke er brudt.<\/span><\/p>

Hvis du \u00f8nsker at g\u00f8re brug af din fortrydelsesret, er det tilstr\u00e6kkeligt at give os besked inden udl\u00f8bet af fortrydelsesfristen p\u00e5 <\/span>contact@vinonista.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Beskeden skal indeholde dit navn, din adresse og dit ordrenummer, fakturanummer og produktets navn. <\/span><\/p>

Hvis du \u00f8nsker det, kan du ogs\u00e5 bruge den standardformular for ud\u00f8velse af fortrydelsesretten, som Konsumentverket har udarbejdet, og som du finder p\u00e5 <\/span>konsumentverket.se<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Hvis du g\u00f8r brug af din fortrydelsesret, betaler du forsendelsesomkostningerne for at returnere produktet til vores lager og er ansvarlig for produktets tilstand, efter du har modtaget det og under returforsendelsen. <\/span><\/p>

Produktet skal returneres inden for 14 dage fra den dato, hvor du har meddelt os, at du g\u00f8r brug af fortrydelsesretten. Produktet skal sendes forsvarligt emballeret. Kontakt os <\/span>contact@vinonista.com<\/span><\/a> hvis du har yderligere sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/p>

Refusioner til dig vil blive foretaget via den betalingsmulighed, du valgte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet, medmindre andet er aftalt, eller der er hindringer for s\u00e5danne refusioner. Vinonista forbeholder sig ret til at fratr\u00e6kke et bel\u00f8b svarende til produktets v\u00e6rdiforringelse i forhold til dets oprindelige v\u00e6rdi fra tilbagebetalingsbel\u00f8bet, hvis en s\u00e5dan v\u00e6rdiforringelse skyldes din uagtsomme h\u00e5ndtering af produktet.<\/span><\/p>

Klager<\/b><\/h2>

Hvis en vin, du har bestilt hos os, viser sig at v\u00e6re \u00e5benlyst defekt i form af korkskader, refunderer vi dig med en rabatkode, der svarer til v\u00e6rdien af den p\u00e5g\u00e6ldende vin.<\/span><\/p>

Klager over produktet skal sendes til <\/span>contact@vinonista.com<\/span><\/a><\/p>

Vi giver dig dine penge tilbage, n\u00e5r du har returneret produktet til os. <\/span><\/p>

I tilf\u00e6lde af mistanke om misbrug, f.eks. gentagne returneringer, forbeholder vi os ret til at lukke din konto hos os. Vi betaler aldrig for indirekte omkostninger som f.eks. skader p\u00e5 anden ejendom eller andre f\u00f8lgeskader.<\/span><\/p>

Punktafgifter, moms osv.<\/b><\/h2>

Vinonista Danmark betaler alle afgifter og varetager de administrative opgaver, der er forbundet med at levere vin til dig. Alle priser p\u00e5 hjemmesiden er inklusive skatter og administrative omkostninger.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

K\u00f8bs-, leverings- og returbetingelser Bestillinger og betalinger Din ordre afgives i overensstemmelse med vores k\u00f8bsbetingelser. Ordren er bindende, n\u00e5r vi har bekr\u00e6ftet ordren og sendt en kvittering. Ordrebekr\u00e6ftelse sendes normalt via e-mail senest en time efter din bestilling, og kvittering sendes, s\u00e5 snart betalingen er modtaget. Ordrebekr\u00e6ftelser og kvitteringer er gyldige, selv om de er sendt til en ikke-fungerende e-mailadresse. Bekr\u00e6ftelse og kvittering afslutter k\u00f8bet. Krav til legitimering Uanset om du har bestilt hjemmelevering eller afhenter din forsendelse p\u00e5 et af vores udleveringssteder, skal du eller en anden person over 20 \u00e5r modtage og kvittere for forsendelsen. Hvis du selv modtager varen, skal du fremvise gyldig legitimation. Hvis et bud afhenter din ordre p\u00e5 et af vores udleveringssteder, skal b\u00e5de dit og budets ID fremvises. Vinonista forbeholder sig ret til at n\u00e6gte levering, hvis der er mistanke om, at modtageren er beruset, under 20 \u00e5r, eller hvis der p\u00e5 anden m\u00e5de er mistanke om, at tjenesten bliver misbrugt. Betingelser for levering Vinen transporteres til dig af en uafh\u00e6ngig transport\u00f8r i form af Best. Leveringer sker om aftenen fra 17:00 til 22:00 p\u00e5 hverdage. Du har mulighed for at \u00e6ndre leveringsdatoen, hvis den ikke passer dig. Du kan finde ud af, hvilke postnumre Best leverer til her: Postnummer Best Det vises ogs\u00e5, n\u00e5r du afgiver din bestilling ved kassen. Vi sender pakkerne en gang om ugen fra Danmark. Levering sker derfor inden for 3-7 dage fra gennemf\u00f8rt k\u00f8b. Leveringstiden kan variere afh\u00e6ngigt af, hvorn\u00e5r p\u00e5 dagen du afgiver din bestilling, og hvor i landet du bor. Hvis levering i henhold til ovenst\u00e5ende ikke kan gennemf\u00f8res, fordi den autoriserede modtager ikke er tilg\u00e6ngelig p\u00e5 leveringsadressen p\u00e5 leveringstidspunktet, at identifikationskravet nedenfor ikke kan opfyldes, er du ansvarlig for den omlevering, der opst\u00e5r for Vinonista i forbindelse med, at leveringen ikke kan gennemf\u00f8res, SEK 129. Vinonista forbeholder sig ret til, efter endnu et mislykket leveringsfors\u00f8g, at returnere produkterne til vores lager i Danmark for din regning. Transportskader Hvis forsendelsesskaden er synlig p\u00e5 den ydre emballage, er det vigtigt, at du g\u00f8r transport\u00f8ren opm\u00e6rksom p\u00e5 dette straks ved modtagelsen af forsendelsen. Hvis din forsendelse er blevet beskadiget under transporten, bedes du straks rapportere dette til vores kundeservice p\u00e5 contact@vinonista.com. For at vi kan g\u00f8re krav p\u00e5 transportskaden, skal der reklameres inden for 24 timer. Vi s\u00f8rger for en ny forsendelse uden beregning for dig som kunde, s\u00e5 du f\u00e5r et fejlfrit produkt. For at klagen mod leverand\u00f8ren kan behandles korrekt, bedes du opbevare emballagen og adresselabelen, der fulgte med den beskadigede pakke. Ret til annullering Hvis du ikke er tilfreds med et produkt, du har k\u00f8bt, eller af anden grund fortryder dit k\u00f8b, har du i overensstemmelse med den svenske forbrugerbeskyttelseslovgivning ret til at ud\u00f8ve din fortrydelsesret inden for 14 dage efter modtagelse af produktet og tr\u00e6kke dig ud af k\u00f8bsaftalen uden at angive nogen grund. Fortrydelsesretten g\u00e6lder under foruds\u00e6tning af, at produktet er i u\u00e6ndret stand, og at forseglingen ikke er brudt. Hvis du \u00f8nsker at g\u00f8re brug af din fortrydelsesret, er det tilstr\u00e6kkeligt at give os besked inden udl\u00f8bet af fortrydelsesfristen p\u00e5 contact@vinonista.com. Beskeden skal indeholde dit navn, din adresse og dit ordrenummer, fakturanummer og produktets navn. Hvis du \u00f8nsker det, kan du ogs\u00e5 bruge den standardformular for ud\u00f8velse af fortrydelsesretten, som Konsumentverket har udarbejdet, og som du finder p\u00e5 konsumentverket.se. Hvis du g\u00f8r brug af din fortrydelsesret, betaler du forsendelsesomkostningerne for at returnere produktet til vores lager og er ansvarlig for produktets tilstand, efter du har modtaget det og under returforsendelsen. Produktet skal returneres inden for 14 dage fra den dato, hvor du har meddelt os, at du g\u00f8r brug af fortrydelsesretten. Produktet skal sendes forsvarligt emballeret. Kontakt os contact@vinonista.com hvis du har yderligere sp\u00f8rgsm\u00e5l. Refusioner til dig vil blive foretaget via den betalingsmulighed, du valgte p\u00e5 k\u00f8bstidspunktet, medmindre andet er aftalt, eller der er hindringer for s\u00e5danne refusioner. Vinonista forbeholder sig ret til at fratr\u00e6kke et bel\u00f8b svarende til produktets v\u00e6rdiforringelse i forhold til dets oprindelige v\u00e6rdi fra tilbagebetalingsbel\u00f8bet, hvis en s\u00e5dan v\u00e6rdiforringelse skyldes din uagtsomme h\u00e5ndtering af produktet. Klager Hvis en vin, du har bestilt hos os, viser sig at v\u00e6re \u00e5benlyst defekt i form af korkskader, refunderer vi dig med en rabatkode, der svarer til v\u00e6rdien af den p\u00e5g\u00e6ldende vin. Klager over produktet skal sendes til contact@vinonista.com Vi giver dig dine penge tilbage, n\u00e5r du har returneret produktet til os. I tilf\u00e6lde af mistanke om misbrug, f.eks. gentagne returneringer, forbeholder vi os ret til at lukke din konto hos os. Vi betaler aldrig for indirekte omkostninger som f.eks. skader p\u00e5 anden ejendom eller andre f\u00f8lgeskader. Punktafgifter, moms osv. Vinonista Danmark betaler alle afgifter og varetager de administrative opgaver, der er forbundet med at levere vin til dig. Alle priser p\u00e5 hjemmesiden er inklusive skatter og administrative omkostninger.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1271","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1271","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1271"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1271\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1272,"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1271\/revisions\/1272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vinonista.com\/vinlada\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1271"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}